Política de Privacidad – Caelo Estudio

Fecha de última actualización: 21 de diciembre de 2025

En Caelo Estudio, nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web www.caeloestudio.com (“Sitio Web”) y a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales (RGPD y leyes aplicables).

1. Responsable del tratamiento

Caelo Estudio, representado por María Virginia Méndez Prieto

• Correo electrónico de contacto: mariavirginia.mendezp@gmail.com

• Dirección física: disponible a solicitud del usuario mediante contacto por correo electrónico

El responsable del tratamiento es quien decide sobre la finalidad y el uso de los datos personales que nos proporcione.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos proporcionados directamente por el usuario: nombre, correo electrónico, teléfono (a través de formularios de contacto y newsletter).

• Datos de navegación: cookies, direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

• Datos de mensajería: información enviada a través de WhatsApp para contacto con usuarios.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Atender consultas realizadas mediante formularios o WhatsApp.

• Enviar información comercial opcional (promociones, noticias, eventos), solo si el usuario lo autoriza.

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro Sitio Web.

No realizamos segmentación basada en comportamiento ni enviamos comunicaciones personalizadas.

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento del usuario: para envío de información comercial y aceptación de cookies.

• Ejecución de la relación contractual o solicitud de servicios: para atender consultas.

5. Cesiones y proveedores

• No compartimos sus datos con terceros ni los vendemos bajo ninguna circunstancia.

• Usamos cookies y herramientas de analítica (como Google Analytics) para mejorar la web, pero no obtenemos información personal identificable a través de ellas.

6. Plazo de conservación

Sus datos se conservarán mientras exista relación con el usuario o hasta que este solicite su supresión, cumpliendo en todo caso los plazos legales de prescripción aplicables.

7. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar y suprimir sus datos personales.

• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

• Retirar el consentimiento otorgado para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a mariavirginia.mendezp@gmail.com, indicando su solicitud y sus datos de contacto.

8. Campos de texto libre

Los formularios pueden incluir campos de texto libre para consultas o comentarios. No debe incluir datos sensibles, como información sobre salud, religión, ideología, origen racial, situación económica o vida sexual. Caelo Estudio no se hace responsable de datos sensibles enviados a través de estos campos.

9. Fotografías

En el Sitio Web pueden aparecer fotografías de personas con fines promocionales. Las personas que aparezcan pueden solicitar la retirada de cualquier fotografía contactando a mariavirginia.mendezp@gmail.com, y se procederá a su eliminación a la mayor brevedad posible.

10. Cookies

Nuestro Sitio Web utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación.

• Analizar el tráfico web.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies a través del banner de cookies o mediante la configuración de su navegador.

11. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre sus datos personales:
Correo electrónico: mariavirginia.mendezp@gmail.com